Gratis antar-jemput & diagnosaBuka setiap hari 08.00–20.00 · Panyileukan & Gedebage, Bandung

HP · Cari penyebab

HP tidak bisa dicas atau ngecas lambat

Dicolok tidak ada tanda mengisi, harus digoyang dulu, atau dari 20% ke 100% butuh berjam-jam. Ini urutan penyebab yang paling sering kami temukan, dimulai dari yang paling murah dan bisa kamu cek sendiri.

Diperbarui 5 November 2026 · Tim teknisi iSam Gadget, Bandung

Di toko kami, keluhan “HP tidak bisa dicas” ternyata paling sering selesai dengan murah: lubang charger yang penuh kotoran atau kabel yang sudah rusak. Ganti konektor, baterai, apalagi IC, jauh lebih jarang dari yang orang kira.

Karena itu, cek dulu dari urutan paling atas. Dua penyebab pertama bisa kamu pastikan sendiri dalam dua menit, tanpa membuka apa pun.

Kemungkinan penyebab diurut dari yang paling sering kami temukan

1 Lubang charger kotor (debu, serat kain saku)Paling sering

Tandanya

Kabel terasa tidak masuk penuh atau longgar, harus ditekan/digoyang supaya mengisi, kadang mengisi kadang tidak.

Cara mengecek sendiri

Matikan HP, lalu senteri lubang charger. Kalau terlihat kotoran padat atau serat kain di dalamnya, itu biangnya.

Ada kotoran / serat?Mengisi dayaCoba kabel &charger lain

Solusinya · bisa sendiri

Bersihkan pelan dengan tusuk gigi kayu (bukan logam, bukan jarum), kotoran dikorek keluar, jangan ditekan ke dalam. Kalau ragu, bawa ke kami: pembersihan lubang charger gratis. Biaya hanya kalau ternyata konektor atau papan chargernya perlu diganti.

2 Kabel atau kepala charger rusakSering

Tandanya

Kabel tertekuk di ujung, terkelupas, atau HP lain juga lambat memakai charger yang sama.

Cara mengecek sendiri

Coba kabel dan kepala charger lain yang pasti bagus (pinjam milik teman). Kalau dengan charger lain normal, masalahnya di chargermu, bukan di HP.

Solusinya · bisa sendiri

Ganti kabel/kepala charger. Untuk HP dengan fast charging, pakai charger yang watt-nya sesuai supaya pengisian tidak lambat.

3 Konektor charger aus atau longgarSering

Tandanya

Lubang sudah bersih, charger lain juga sama saja, tapi kabel tetap goyang dan putus-sambung.

Cara mengecek sendiri

Colok kabel yang bagus lalu goyangkan pelan. Kalau ikon mengisi muncul-hilang mengikuti goyangan, konektornya yang aus.

Solusinya · dikerjakan teknisi

Ganti konektor charger (mulai 55rb). Biasanya bisa ditunggu di toko.

4 Baterai sudah ausKadang

Tandanya

Mengisi tapi persennya loncat-loncat, cepat sekali penuh lalu cepat habis, atau HP mati di 20–30%.

Cara mengecek sendiri

Di iPhone, Pixel terbaru, dan sebagian HP lain: Pengaturan → Baterai → Kesehatan baterai. Kalau di bawah 80%, baterai sudah aus.

09.41● ▮BateraiPenggunaan bateraiPenghemat bateraiKesehatan baterai ›Kapasitas maksimum76%80%Di bawah 80% → baterai sudah aus,sebaiknya digantiDi bawah 80%? Ganti

Solusinya · dikerjakan teknisi

Ganti baterai (mulai 85rb). Kalau part tersedia, pemasangan sekitar 1 jam (paling lama 1–2 jam), bisa ditunggu.

Lihat tutorial langkahnya
5 Pengaturan pengisian atau peringatan basahKadang

Tandanya

Pengisian berhenti di 80–85%, atau muncul peringatan 'kelembapan terdeteksi' (sering di Samsung).

Cara mengecek sendiri

Cek pengaturan baterai: fitur Pengisian adaptif / Lindungi baterai / Optimized charging memang sengaja menahan di 80–85%. Kalau ada peringatan basah, keringkan dulu.

Solusinya · bisa sendiri

Matikan fitur pembatas kalau ingin penuh 100%. Untuk peringatan basah: jangan dicas dulu, biarkan kering beberapa jam. Kalau peringatan terus muncul padahal kering, port perlu dibersihkan dari korosi.

6 IC charger / IC power rusakJarang

Tandanya

Konektor dan baterai sudah diganti tapi tetap tidak mengisi, HP panas saat dicas, atau tidak terdeteksi sama sekali saat dicolok.

Cara mengecek sendiri

Tidak bisa dicek sendiri. Biasanya terjadi setelah memakai charger abal-abal atau HP kena air.

Solusinya · dikerjakan teknisi

Perbaikan IC (mulai 235rb), pekerjaan mesin 1–3 hari. Kami cek dulu gratis dan kabari biayanya sebelum dikerjakan.

Kapan sebaiknya langsung ke teknisi

  • HP panas atau berbau saat dicas: cabut segera, jangan dipakai sambil dicas.
  • Baterai menggembung (layar terangkat, casing merenggang): jangan dicas lagi, bawa secepatnya.
  • Tidak berani mengorek lubang charger sendiri? Bawa saja: membersihkan lubang charger gratis dan sekalian kami cek konektornya.
  • Sudah coba charger lain dan lubang sudah bersih, tetap harus digoyang: konektor perlu diganti.
  • HP sempat kena air lalu tidak mau mengisi: jangan dicas berkali-kali, bawa supaya dibersihkan dari korosi.
Harga & garansi Servis HP

Gratis cek dan antar-jemput di Bandung. Bayar setelah beres.

Tutorial lain untuk HP

Atau WhatsApp ke toko:

Panyileukan0812-55555-652 UIN 20857-7777-7557